Consultatia orienteaza ortodontul in stabilirea diagnosticului pacientului. Prin examenul amanuntit si informatiile pe care acesta, sau anturajul lui le furnizeaza.Este o etapa importanta ce trebuie sa fie tratata cu toata seriozitatea.
Dar pentru un diagnostic complet mai sunt necesare un set de fotografii, o ortopantomograma(radiografia in care apar toti dintii si oasele maxilare, impreuna cu structurile invecinate), o radiografie de profil (necesara medicului pentru a stabili modul in care pacientul s-a dezvoltat din punct de vedere scheletic si pentru a anticipa felul in care va creste sau evolua acesta sub tratament). Uneori sunt necesare si alte radiografii care sa detalieze anumite zone de interes. Multi parinti sunt preocupati de cantitatea de rx la care sunt supusi copii in cursul acestor examene, dar la aparatele moderne, aceeasta este foarte scazuta, nepunand nici o problema.
Mai este nevoie si de un model de ghips, copie fidela a situatiei din cavitatea bucala a pacientului. Acesta se realizeaza cu ajutorul amprentei si este atat un ajutor important in diagnostic, cat si o baza de lucru pentru anumite aparate.